Livraison et paiement

> Frais de livraison et délais 

> Suivi de livraison

> Facilité de paiement

1- Frais de Livraison et délais

Les frais de livraison sont calculés par rapport au total de votre commande après déduction d'éventuelles remises comme des bons d'achats ou des e-coupons. Ils dépendent du mode de livraisons choisi, du lieu de livraison et parfois du poids de votre commande.

Nous nous excusons pour tout retard éventuel dans la livraison des produits en cas d’intempéries ou de grève. Nous dépendons de sociétés externes pour la livraison de nos marchandises.

Les commandes sont expédiées dans les 24h ouvrées qui suivent la commande. Le mode de transport est celui choisi par le client au moment de la commande. Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande ou à l'adresse du point relai pour une livraison en point relai.

Dans le cas d'une commande avec plusieurs dates de livraison pour les produits (par exemple un produit en stock et un produit qui ne sera disponible que dans 2 semaines), la livraison se fera en une fois lorsque l'ensemble des produits seront disponibles. 

Si vous souhaitez une livraison partielle, cela peut engendrer des frais de port à votre charge pour les livraisons supplémentaires. Ces derniers dépendront du montant de la commande à expédier lors de chaque livraison et si cette dernière est inférieure au franco de port.

En magasin

Les frais de livraison en magasin sont gratuits vers nos magasins. Une fois votre commande validée et payée, la commande sera disponible dans le magasin choisi 72H ouvrées plus tard** (** durée moyenne constatée).

Vous serez averti de la disponibilité de votre commande en magasin par email, sms ou appel téléphonique.

Les échanges et le Service Après Vente pour une commande faite sur le site et retirée en magasin ne pourront être faits directement dans un de nos magasins. Ces produits doivent être renvoyés au siège pour traitement du dossier.

Lors du retrait, il vous est demandé de vérifier le contenu de la commande avant de signer le bon de réception auprès du magasin. 
Toute réclamation ultérieure d’un article manquant sans vérification préalable sera considérée comme nulle.

En France métropolitaine

Commande supérieure à 60€ **
Commande inférieure à 300€

Hors Corse et Monaco

Transporteur UPS Access Point OFFERTS Livraison entre 48h et 72h*

Commande comprise entre 30€ et 60€ **

Hors Corse et Monaco

Transporteur UPS Access Point 3€ Livraison entre 48h et 72h*

Commande inférieure à 30€ **

Hors Corse et Monaco

Transporteur UPS Access Point 5€ Livraison entre 48h et 72h*
Commande supérieure à 90€**

Sans signature

OFFERTS Livraison entre 48h et 72h* 
Commande comprise entre 50€ à 90€**

Transporteur colissimo

Sans signature

5€ Livraison entre 48h et 72h* 
Commande inférieure à 50€

Transporteur colissimo

Sans signature

7€ Livraison entre 48h et 72h* 
Commande supérieure à 300€**

Transporteur colissimo

Avec signature

OFFERTS Livraison entre 48h et 72h* 
Commande supérieure à 90€**

Transporteur colissimo

Avec signature

1€ Livraison entre 48h et 72h*
Commande comprise entre 50€ à 90€**

Transporteur colissimo

Avec signature

6.3€ Livraison entre 48h et 72h*
Commande inférieure à 50€

Transporteur colissimo

Avec signature

8€ Livraison entre 48h et 72h* 
Commande article lourd

Transporteur colissimo

Avec signature

8.5€ Livraison entre 48h et 72h* 
Service express ** Transporteur Chronopost

13€ sous 5kg

25€ à partir de 5kg

Livraison en 24h* . Ne livre pas le samedi
Service express article lourd Transporteur Chronopost

25€

Livraison en 24h* . Ne livre pas le samedi
Service express points relais ** Transporteur Chrono Relais

9€

Livraison en 24h* . Ne livre pas le samedi
*Jours ouvrés, pour tout commande effectuée avant 12h00. Délai généralement constaté avec ce transporteur. 
** Hors produits lourds (type machine à corder, matériel pour le court, etc...)

Dans les DOM-TOM  

La livraison dans les DOM TOM se fait avec le transporteur La Poste Colissimo. La tarification des frais de port dépend du montant de la commande. La durée de livraison, donnée à titre indicative, est la suivante : 20 à 30 jours.

Zone OM1 - Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

Montant de la commande (Hors taxes) Frais de ports (Hors taxes)
de 0€ à 300€  35€ 
de 300€ à 600€  70€ 
de 600€ à 1200€  120€
de 1200€ à 1800€  240€
de 1800€ à 2400€  360€
de 2400€ à 3000€  480€
> 3000€  nous contacter

Zone OM2 - Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna.

Montant de la commande (Hors taxes) Frais de ports (Hors taxes)
de 0€ à 300€  80€ 
de 300€ à 600€  155€ 
de 600€ à 1200€  230€
de 1200€ à 1800€  460€
de 1800€ à 2400€  690€
de 2400€ à 3000€  920€
> 3000€  nous contacter

En Europe

Les pays ci-dessous peuvent être livrés. Si votre pays ne fait pas partie de cette liste nous ne pouvons pas assurer de livraison et il ne vous sera donc pas possible de commander sur notre site. La livraison n'est pas possible pour les produits lourds (machine à corder, poteaux, tapis, cartons de balles, etc...). Veuillez-nous contacter via le formulaire de contact pour les produits lourds afin qu'on vous transmette un devis.

La livraison est effectuée avec un délai en général compris entre 5 et 10 jours. La tarification est indiquée ci-dessous.

Montant de la commande Transporteur Prix

Zone 1 : Allemagne, Autriche ,Belgique, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal (excepté les Iles Maderes), Espagne

Commandes <50€

UPS 13€

Zone 1 : Allemagne, Autriche ,Belgique, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal (excepté les Iles Maderes), Espagne

Commandes <100€

UPS 7€

Zone 1 : Allemagne, Autriche ,Belgique, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal (excepté les Iles Maderes), Espagne

Commandes >100€

UPS OFFERTS

Zone 2 : République Tchèque, Danemark, Finlande, Suède, Norvège, Hongrie, Croatie, Pologne, Slovaquie, Slovénie.

Commandes <50€

UPS 20€

Zone 2 : République Tchèque, Danemark, Finlande, Suède, Norvège, Hongrie, Croatie, Pologne, Slovaquie, Slovénie.

Commandes <100€

UPS 11€

Zone 2 : République Tchèque, Danemark, Finlande, Suède, Norvège, Hongrie, Croatie, Pologne, Slovaquie, Slovénie.

Commandes <150€

UPS 7€

Zone 2 : République Tchèque, Danemark, Finlande, Suède, Norvège, Hongrie, Croatie, Pologne, Slovaquie, Slovénie.

Commandes >150€

UPS OFFERTS

Zone 3 : Irlande, Bulgarie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Estonie, Grèce

Commandes <50€

UPS 25€

Zone 3 : Irlande, Bulgarie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Estonie, Grèce

Commandes <100€

UPS 13€

Zone 3 : Irlande, Bulgarie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Estonie, Grèce

Commandes <200€

UPS 8€

Zone 3 : Irlande, Bulgarie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Estonie, Grèce

Commandes >200€

UPS OFFERTS

Suisse

Frais de port offerts pour les commandes >100€

Colissimo 7€

2- Suivi de livraison

Larde Sports accusera réception de votre commande dès validation de votre part. Vous pourrez suivre le statut de votre commande directement depuis votre compte sur le site. Une fois votre commande préparée et prête à être expédiée, vous recevrez votre numéro de suivi Colissimo , Chronopost ou UPS, à utiliser sur la plateforme du transporteur pour connaitre la position de votre colis. Il ne vous reste plus qu’à recevoir votre colis, nous vous conseillons de vous assurer, dans la mesure du possible, en présence du livreur que celui-ci n’a pas subi de dommage pendant le transport.

3- Facilité de paiement

Afin de répondre aux préférences de tous nos clients, nous vous proposons différents moyens de paiement afin de régler facilement votre commande et en toute sécurité.


Par carte bancaire.

C'est le moyen le plus sûr et le plus rapide pour recevoir votre commande rapidement.

La transaction sécurisée (toutes les données sont cryptées SSL) est gérée directement par la banque et dotée du protocole d’authentification 3d Secure pour éviter toute fraude possible.


Via Paypal

Si vous possédez un compte sur la plateforme de paiement en ligne PayPal, vous pouvez également l’utiliser pour régler vos achats sur notre site et ainsi éviter de redonner vos coordonnées bancaires.

Par téléphone et carte bancaire

Si malgré l’efficacité du cryptage SSL vous préférez faire confiance à "l’homme plutôt qu’à la machine", vous pouvez aussi nous régler par CB par téléphone. Il suffit pour cela de nous contacter pendant les heures d’ouverture au :
02.46.56.97.55 (ou +33 (0)2 46 56 97 55 si vous appelez de l’étranger)
et de nous communiquer les références de la commande que vous souhaitez régler. Merci de vous munir de votre CB en cours de validité avant votre appel.
NB : nous n'acceptons pas les paiements avec les cartes American Express.


Par chèque (uniquement pour la France Métropolitaine)

Si vous préférez rester fidèle au chèque bancaire, vous pouvez également utiliser ce moyen de paiement et nous le faire parvenir à l’adresse suivante : LARDE SPORTS - 11 RUE DES CIGOGNES - 67960 ENTZHEIM

Veillez à bien noter votre numéro de commande au dos de votre chèque. 

Les commandes par chèque sont limitées à un montant maximal de 200€ TTC et uniquement pour la France Métropolitaine.

Pour tout règlement par chèque pour une première commande client, un délai supplémentaire de 15 jours calendaires sera ajouté de la date d’encaissement du chèque en banque à l’expédition effective de la commande, dans le cadre de nos procédures anti-fraude. En cas de rejet du chèque par la banque, la commande sera annulée et le client en sera notifié.


Par virement bancaire

Vous pouvez choisir de payer par virement au compte de Larde sports

Si vous souhaitez utiliser ce mode de paiement, vous pouvez nous contacter par mail pour qu'on vous adresse nos coordonnées bancaires dans les plus brefs délais.

ATTENTION : nous ne bloquons le stock qu'une fois le paiement reçu. Ne pas tarder à régler votre commande pour éviter des problèmes de ruptures ou sinon privilégier le paiement par CB

 Mandat administratif

Par mandat administratif

Pour nous régler via Mandat Administratif, il vous que vous imprimiez votre commande que vous complétez avec le bon de commande administratif "interne" de votre association/administration/collectivité et vous retournez le tout à : LARDE SPORTS - 11 RUE DES CIGOGNES - 67960 ENTZHEIM.

Vos articles vous seront alors réservés pendant un délai de 15 jours et expédiés dès réception du paiement

Autres moyens de paiement, devises étrangères

Tout autre mode de paiement et/ou devises devrait faire l'objet d'un accord spécifique et pourra entrainer des frais. Les frais générés par le paiement seront à la charge du client.