Artikel 1: Gegenstand
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen LARDESPORTS, einer Marke der Unternehmensgruppe TENNISPRO SAS, und ihren Kunden. Jede vom Verbraucher bestätigte Bestellung gilt als vorbehaltlose Zustimmung zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen. Diese Bedingungen können von TENNISPRO SAS geändert werden. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website in Kraft sind.
Diese allgemeinen Bedingungen gelten ab dem 18. Mai 2011.
Artikel 2: Vertragliche Informationen
Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs enthält der von Lardesports im Rahmen seiner Website eingerichtete Onlineshop folgende Informationen:
- Ein Impressum, das eine eindeutige Identifizierung von Lardesports. ermöglicht.
- Eine Darstellung der wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Waren.
- Eine Angabe der Preise der Waren und Dienstleistungen sowie der Lieferkosten in Euro einschließlich aller Abgaben.
- Eine Angabe der Kosten für Zahlung, Lieferung oder Ausführung
- Die Gültigkeitsdauer des Angebots und dessen Preis.
- Das Bestehen eines Widerrufsrechts.
Alle Informationen auf der Website www.lardesports.com werden in französischer Sprache präsentiert.
Artikel 3: Produkte
3.1. Preise
Die Preise unserer Produkte auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten sämtliche Steuern und Abgaben, jedoch ohne Versandkosten. Sie gelten zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Verbraucher (vorbehaltlich der Verfügbarkeit).
Es ist zu beachten, dass Lardesports den Kunden nicht beliefern kann, wenn Artikel auf der Website lardesports.com einen offensichtlich unrichtigen Preis haben (z. B. ein Schläger für 1 Euro, eine Saite für 4 Euro …). In diesem Fall wird die Bestellung storniert oder vom Kunden an Lardesports zurückgesandt, falls sie versehentlich geliefert worden sein sollte.
Je nach Bestellwert und Versandziel können Versandkosten zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzukommen (siehe unten: Lieferung).
Die Preise unterliegen der französischen Mehrwertsteuer. Jede Änderung des gesetzlichen Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf die Preise der auf der Website von Lardesports angebotenen Produkte zu dem im entsprechenden Ausführungsdekret festgelegten Zeitpunkt umgelegt.
Die Artikel werden steuerfrei versandt, wenn sie in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in die DROM-COM versandt werden. Die Kunden sind jedoch verpflichtet, diese Artikel bei Erhalt zu deklarieren.
Die angezeigten empfohlenen Verkaufspreise entsprechen den von den Herstellern empfohlenen Verkaufspreisen.
3.2. Verfügbarkeit
Die von Lardesports präsentierten Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit werden Sie gemäß Artikel L 121-20-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs per E-Mail oder telefonisch über die nicht verfügbaren Artikel informiert.
Der Käufer hat ab dem Kaufdatum 72 Werktagsstunden (ausgenommen Samstag, Sonntag, Feiertage und arbeitsfreie Tage) Zeit, über unser Help Center die Stornierung, die Rückerstattung der eingezogenen Beträge oder den Umtausch seiner Bestellung bis zu einem gleichwertigen Gesamtpreis zu verlangen.
Nach Ablauf dieser Frist und sofern Sie keinen Antrag gestellt haben, wird Ihre Bestellung mit den verfügbaren Artikeln versandt, und nur diese Artikel werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Die nicht verfügbaren Artikel werden über das vom Kunden zur Bezahlung seiner Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstattet.
Der Kunde kann Waren im Rahmen einer Bestellung bei unseren Lieferanten reservieren. Falls die Bestellung unvollständig ist, behält sich Lardesports das Recht vor, die Ware zu versenden, sobald sämtliche Artikel der Bestellung vorrätig sind. Der Kunde kann von Lardesports eine sofortige Lieferung der unvollständigen Bestellung verlangen, sofern er die Versandkosten für den zweiten Versand übernimmt.
3.3. Konformität der Produktangebote
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich anwendbaren Normen.
Gemäß Artikel L 111-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher die Möglichkeit, vor der endgültigen Auftragserteilung die wesentlichen Eigenschaften der Produkte zu erfahren, die er kaufen möchte.
Profispieler spielen möglicherweise mit Schlägereigenschaften, die von den angegebenen Eigenschaften abweichen.
3.4. Rabattcodes, Geschenkkarten, Einkaufsgutscheine
Rabattcodes
Sie müssen den Code lediglich in das Feld „Rabattcode“ oben in Ihrem Warenkorb eingeben; der Rabatt wird dann sofort angewendet. Bitte beachten Sie, dass Rabattcodes nicht miteinander kombinierbar sind und grundsätzlich nur innerhalb eines bestimmten Gültigkeitszeitraums verwendet werden können.
Geschenkkarten
Wenn Sie auf unserer Website einen Geschenkgutschein bestellen, senden wir Ihnen den Geschenkgutschein per E-Mail zu. Auf dem Gutschein ist der Rabattcode angegeben, den der Empfänger verwenden kann, um das erhaltene Guthaben auszugeben. Sie erhalten den Gutschein per E-Mail im PDF-Format und können ihn ausdrucken und der Person Ihrer Wahl persönlich überreichen.
Bedingungen und Regeln für die Verwendung eines Einkaufsgutscheins
- Einkaufsgutscheine gelten bei uns als Zahlungsmittel, mit dem Ihre Bestellung teilweise oder vollständig bezahlt werden kann. Sie werden im Rahmen von Wettbewerben vergeben, an denen Sie teilgenommen haben (Turniere, Wettbewerbe, Meisterschaften usw.).
- Jeder Einkaufsgutschein hat ein Ablaufdatum. Bitte verwenden Sie Ihren Gutschein vor diesem „Ablaufdatum“.
- Einkaufsgutscheine können nicht für folgende Produkte verwendet werden: Badmintonfederbälle, Tennis-, Squash- und Padelbälle, Geschenkgutscheine, Dienstleistungen (Bespannung) sowie Produkte, die während des gesetzlich vorgeschriebenen Schlussverkaufs reduziert sind.
- Der Betrag des Einkaufsgutscheins muss in einer einzigen Zahlung verwendet werden. Wird der Gesamtbetrag des Gutscheins nicht vollständig erreicht oder verwendet, verfällt die Differenz endgültig.
E-Coupons
Ein „E-Coupon“ ist eine Art „virtueller“ Einkaufsgutschein, der Ihnen einen Rabatt auf Ihre Bestellung gewährt (als Festbetrag oder Prozentsatz). Sie erhalten ihn per E-Mail in Form eines Codes und können diesen Code während des Bestellbestätigungsprozesses in das dafür vorgesehene Feld eingeben.
In Ihrem Warenkorb müssen Sie den EXAKTEN Code Ihres „E-Coupons“ in das dafür vorgesehene Feld eingeben > anschließend wird der Wert vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen und ergibt den von Ihnen zu zahlenden „Nettobetrag“ (also den Betrag, den Sie noch bezahlen müssen).
3.5. Gebrauchte Schläger
Gebrauchte Schläger stammen aus unserem Programm „Testschläger“. Daher weisen gebrauchte Schläger je nach Schläger unterschiedlich starke Gebrauchsspuren auf. Alle gebrauchten Schläger werden jedoch vor dem Verkauf von unseren Experten geprüft und getestet, um ihre Qualität und Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.
Für gebrauchte Schläger gilt eine zweijährige Konformitätsgarantie. Im Falle eines Mangels, der nicht auf eine normale Nutzung zurückzuführen ist, kann der Kunde den Schläger zum Umtausch oder zur Erstattung zurücksenden. Die besonderen Rückgabebedingungen für gebrauchte Schläger sehen eine Frist von 30 Tagen ab dem Empfangsdatum des Schlägers vor (verlängerte gesetzliche Widerrufsfrist). Wird ein Produkt im Rahmen dieser Garantie repariert, verlängert sich die Garantie um weitere sechs Monate ab dem Reparaturdatum.
Um eine Rücksendung vorzunehmen, wenden Sie sich bitte über unser Help Center an unseren Kundenservice oder verwenden Sie unser Formular auf der Seite Rücksendung.
3.6. Reservierung im Rahmen einer Rücksendung
Im Rahmen eines Rücksendeantrags kann der Kunde optional die Reservierung eines Produkts beantragen. Diese Reservierung wird aus Kulanz angeboten und stellt keine gesetzliche Verpflichtung dar. Die Reservierung gilt höchstens 10 Tage ab ihrer Bestätigung durch Lardesports.
Wenn das zurückgesandte Produkt innerhalb dieser Frist nicht eingegangen ist, wird die Reservierung automatisch und für den Kunden kostenfrei storniert. Diese Bestimmung berührt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch die von Lardesports für Rücksendungen gewährte kommerzielle Frist von 30 Tagen.
Im Falle der Stornierung der Reservierung kann der Kunde weiterhin einen neuen Kauf tätigen oder die in diesen AGB vorgesehenen Rückgabebedingungen in Anspruch nehmen.
Artikel 4: Die Bestellung
4.1. Aufgabe der Bestellung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten am Datum der Unterzeichnung des Bestellformulars auf unserer Website www.lardesports.com in Kraft. Gemäß dem LEN-Gesetz vom 21. Juni 2004 haben Sie die Möglichkeit, die Einzelheiten der Bestellung und ihren Gesamtpreis (Preise in Euro einschließlich aller Abgaben sowie Produkte zuzüglich Versandkosten) zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung bestätigen und damit Ihre Zustimmung erklären.
Eine Änderung der Bestellung ist jedoch nicht mehr möglich, sobald diese in unseren Lagern oder Geschäften zur Bearbeitung freigegeben wurde, ebenso wenig bei Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt und personalisiert wurden (Bespannung von Schlägern / Anbringen eines Griffs / Anbringen eines Overgrips / Anbringen eines Schutzbands / Beflockung / Stickerei / …).
Lardesports wird den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigen.
4.2. Eigentumsübergang
TENNISPRO SAS behält das vollständige Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung aller vom Verbraucher im Rahmen seiner Bestellung geschuldeten Beträge einschließlich Kosten und Steuern.
Der Eigentumsübergang eines auf www.lardesports.com gekauften Produkts vom Verbraucher auf eine dritte Person wird von Lardesports, einer Marke der Gruppe TENNISPRO SAS, nicht übernommen. Nur der ursprüngliche Käufer dieses Produkts kann sich auf die Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen berufen.
4.3. Nachweis der Transaktion
Die Archivierung der Bestellformulare und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der rechtlich als Beweismittel vorgelegt werden kann.
Artikel 5: WIDERRUF & GARANTIEN
Gemäß der geltenden Gesetzgebung unterliegen unsere Produkte dem gesetzlichen Widerrufsrecht, das wir auf einen Zeitraum von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung ausgeweitet haben. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern, und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden. Er haftet ebenfalls für Konformitätsmängel, die aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation resultieren, wenn diese vertraglich in seinen Verantwortungsbereich fällt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Damit die Ware vertragsgemäß ist, muss sie:
- Für die gewöhnlich erwartete Verwendung einer vergleichbaren Ware geeignet sein und gegebenenfalls:
- Der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
- Die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers oder des Herstellers berechtigterweise erwarten kann.
Für Ihre Einkäufe, insbesondere für Tennisschläger, gilt eine zweijährige gesetzliche Konformitätsgarantie. Wenn ein Schläger daher aufgrund eines anderen Mangels als einer normalen Nutzung defekt ist, kann der Kunde ihn an Lardesports zurücksenden. Wir werden ihn einer sorgfältigen Prüfung unterziehen, um festzustellen, ob ein Mangel vorliegt, und ihn anschließend an den Lieferanten zurücksenden. Gemäß den Artikeln 211-1 bis 211-4 des Verbraucherschutzgesetzes gilt: Vor dem 18. März 2016 betrug die Vermutung des bereits bei der Lieferung bestehenden Mangels für alle Waren sechs Monate ab dem Lieferdatum. Der Verbraucher war von der Beweispflicht befreit. Für Waren, die nach dem 18. März 2016 gekauft wurden, wird bei allen Konformitätsmängeln, die innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf auftreten – mit Ausnahme gebrauchter Waren, für die weiterhin eine Frist von sechs Monaten gilt –, vermutet, dass sie bereits bestanden. Der Verbraucher muss keinen zusätzlichen Nachweis erbringen, da der Gewerbetreibende beweisen muss, dass der Mangel nicht vorlag. Anschließend wird sich der Kundendienst von Lardesports schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wenn die Übernahme akzeptiert wird, kann der Kunde je nach Produkt von Lardesports einen Umtausch oder eine Reparatur erhalten. Wenn die Reparatur oder der Ersatz des Produkts nicht durchgeführt werden kann oder vom Kunden nicht gewünscht wird, wird Ihnen ein Einkaufsgutschein in Höhe des Kaufpreises des Artikels angeboten.
Wenn Lardesports oder einer seiner Lieferanten haftbar ist, werden die Rücksendekosten durch die Bereitstellung eines vorfrankierten Rücksendeetiketts übernommen.
Gutschriften, die im Rahmen einer Rücksendung/Stornierung durch den Kunden ausgestellt werden, sind nur ein Jahr gültig und werden nach Ablauf dieser Frist automatisch ausgeglichen.
Im Falle der Ablehnung eines oder mehrerer Produkte aufgrund eines mangelhaften Zustands des/der Produkte(s) (Beispiel: getragene Schuhe nach der Nutzung, Schläger in Blisterverpackung usw.) wird die Rücksendung der Produkte mit 6,90 € für das französische Festland und 10 € für andere Bestimmungsorte berechnet (ausgenommen schwere Produkte).
Rücksendung eines Schlägers: Im Falle der Rücksendung eines von uns besaiteten Schlägers können sämtliche Leistungen und Verbrauchsmaterialien wie Besaitung, Besaitungsservice, Anbringen von Griffband oder Overgrips sowie Schutzband oder Logo nicht erstattet werden.
Individualisierte Schläger können weder erstattet noch zurückgenommen werden.
