Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkosten werden auf Basis des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung nach Abzug eventueller Rabatte wie Gutscheine oder E-Coupons berechnet. Sie hängen von der gewählten Versandart, dem Lieferort und manchmal vom Gewicht Ihrer Bestellung ab.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Verzögerungen bei der Lieferung der Produkte aufgrund von Unwetter oder Streiks. Wir sind auf externe Unternehmen für die Zustellung unserer Waren angewiesen.
Bestellungen werden innerhalb von 24 Werktunden nach Auftragseingang versandt. Die Transportart wird vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gewählt. Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellschein angegebene Adresse oder an die Adresse des Abholpunkts bei Lieferung an einen Abholpunkt geliefert.
Bei einer Bestellung mit mehreren Lieferterminen für die Produkte (z. B. ein Produkt auf Lager und ein Produkt, das erst in 2 Wochen verfügbar sein wird) erfolgt die Lieferung gesammelt, sobald alle Produkte verfügbar sind.
Wenn Sie eine Teillieferung wünschen, können hierfür zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese richten sich nach dem Bestellwert der jeweiligen Lieferung und ob dieser unter dem versandkostenfreien Mindestbestellwert liegt.
Im Geschäft
Die Versandkosten zur Abholung im Geschäft sind kostenlos. Nach Bestätigung und Bezahlung Ihrer Bestellung ist diese im gewählten Geschäft nach durchschnittlich 72 Werktunden verfügbar.
Sie werden per E-Mail, SMS oder Anruf über die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung im Geschäft informiert.
Umtausch und Kundendienst für eine online bestellte und im Geschäft abgeholte Bestellung können nicht direkt in unseren Geschäften erfolgen. Diese Produkte müssen zur Bearbeitung an die Zentrale zurückgeschickt werden.
Beim Abholen werden Sie gebeten, den Inhalt der Bestellung vor der Unterschrift auf dem Empfangsschein im Geschäft zu überprüfen.
Spätere Reklamationen über fehlende Artikel ohne vorherige Kontrolle werden als ungültig betrachtet.
In Frankreich (Festland)
| Total de votre commande | Transporteur | Délai moyen constaté | Prix |
|---|---|---|---|
| Commande supérieure à 75€* |
|
48h-72h** | Offerts |
| Commande inférieure à 75€* |
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48h-72h** | 6,90€ |
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Commande inférieure à 49€* (hors Corse) |
|
48h** | 4,90€ |
| Commande articles lourds |
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48h-72h** | 8,50€ |
| Commande articles lourds |
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48h** | 8€ |
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Point relais Mon Commerçant (Commande inférieure à 49€) |
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48h-72h** | 4.90€ |
|
Point relais Mon Commerçant (Commande supérieure à 49€) |
|
48h-72h** | Offerts |
|
Point relais Mon Commerçant (Commande supérieure à 49€) |
|
48h** | Offerts |
|
Point relais Mon Commerçant articles lourds |
|
48h-72h** | 8.50€ |
| Service express points relais* |
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24h** | 9€ |
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Service express points relais Article lourds |
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24h** | 25€ |
| Service express* |
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24h** | 15€ |
| Service express articles lourds |
|
24h** | 25€ |
*Werktage, für alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden. Üblicherweise bei diesem Versanddienstleister festgestellte Lieferzeit.
** Ausgenommen schwere Produkte (z. B. Besaitungsmaschinen, Ausrüstung für den Tennisplatz usw.)
In den französischen Überseegebieten
| Zone | Transporteur | Délai moyen constaté | Prix |
|---|---|---|---|
|
Service Colissimo Outre-mer* La Réunion, Mayotte, Guadeloupe, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon, Guyana, Guyane française, Vanuatu, Wallis-et-Futuna |
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7 à 14 jours** | 39.99€ |
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Service Colissimo Outre-mer* Nouvelle Caledonie, Polynésie française |
|
7 à 14 jours** | 49.99€ |
*Arbeitstage bei allen Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden. Übliche Lieferzeit bei diesem Versanddienstleister.
** Ausgenommen schwere Produkte (z. B. Besaitungsmaschinen, Platzbedarf usw.)
In der Schweiz
| Transporteur | Montant de la commande | Prix |
|---|---|---|
|
de 0 € à 99.99 € | 15 € |
|
à partir de 100 € | Gratuit |
In Monaco
| Transporteur | Montant de la commande | Prix |
|---|---|---|
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de 0 € à 74.99 € | 6.90 € |
|
à partir de 75 € | Gratuit |
In Italien und Spanien
| Transporteur | Montant de la commande | Prix |
|---|---|---|
 |
de 0 € à 74.99 € | 7.50 € |
|
à partir de 75 € | Gratuit |
In Irland, der Tschechischen Republik, Bulgarien und Litauen
| Transporteur | Montant de la commande | Prix |
|---|---|---|
|
de 0 € à 99.99 € | 8 € |
|
à partir de 100 € | Gratuit |
In Kroatien, Estland
| Transporteur | Montant de la commande | Prix |
|---|---|---|
|
de 0 € à 149.99 € | 15 € |
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à partir de 150 € | Gratuit |
In der Benelux-Region (Belgien, Deutschland, Luxemburg und die Niederlande)
| Transporteur | Montant de la commande | Prix |
|---|---|---|
|
de 0 € à 74.99 € | 6 € |
|
à partir de 75 € | Gratuit |
In Portugal, Lettland, Österreich, Griechenland
| Transporteur | Montant de la commande | Prix |
|---|---|---|
|
de 0 € à 149.99 € | 10 € |
|
à partir de 150 € | Gratuit |
In Schweden, Finnland, Dänemark, Ungarn, der Slowakei, Slowenien, Polen, Rumänien
| Transporteur | Montant de la commande | Prix |
|---|---|---|
|
de 0 € à 149.99 € | 12 € |
|
à partir de 150 € | Gratuit |
Versandservices und Lieferzeit
Dank des Colissimo-Versandservices können Sie zum gleichen Preis die Lieferart wählen, die am besten zu Ihnen passt. Sie können sich liefern lassen:
- Zu Ihnen nach Hause
- Zu Ihrem Händler
Um die Versandzeiten so kurz wie möglich zu halten, setzen wir alles daran, Ihre Bestellung innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie den Versanddienstleister Chronopost wählen, muss Ihre Bestellung zwingend vor 12 Uhr bestätigt werden, damit sie noch am selben Tag versendet wird. Andernfalls wird sie am nächsten Werktag versendet.
Möchten Sie Ihre Produkte noch schneller erhalten?
Nutzen Sie gerne unseren Expressversand über Chronopost, um sie innerhalb von 24 Stunden zu erhalten.
Sendungsverfolgung
Lardé Sports bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung sofort nach Ihrer Bestätigung. Sie können den Status Ihrer Bestellung direkt in Ihrem Bereich „Mein Konto“ verfolgen. Sobald Ihre Bestellung vorbereitet und versandbereit ist, erhalten Sie Ihre Colissimo- oder Chronopost-Sendungsnummer, die Sie auf der Plattform des Versanddienstleisters eingeben können, um den Standort Ihres Pakets zu verfolgen. Nun müssen Sie nur noch Ihr Paket entgegennehmen. Wir empfehlen Ihnen, nach Möglichkeit gemeinsam mit dem Zusteller zu überprüfen, dass es während des Transports nicht beschädigt wurde.
Zahlungsmöglichkeiten
Um den Vorlieben all unserer Kunden gerecht zu werden, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre Bestellung einfach und sicher bezahlen können.
| Mode de paiement | Disponibilité pays |
|---|---|
| Mollie - Credit Card | Tous les pays |
| Apple Pay - Apple uniquement | Tous les pays |
| Google Pay - Android uniquement | Tous les pays |
| Mollie - Bancontact | Belgique |
| Mollie - Satispay | Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Estonie, Finlande, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal |
| Mollie - BancomatPay | Italie |
| Mollie - MB WAY | Portugal |
| Mollie - Multibanco | Portugal |
| Mollie - Alma | France, Belgique (limité par Mollie) |
| Mollie - iDeal | Pays-Bas |
| Mollie - Pay by Bank | Espagne, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Slovaquie, Slovénie |
| Mollie - SEPA Bank Transfer | Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican |
| Mollie - EPS | Autriche |
Zahlung per Scheck
Lardesports behält sich das Recht vor, bei jeder Erstbestellung eine Zahlung per Scheck abzulehnen.
Bei Zahlung per Scheck wird die Ware ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung auf unserer Website aufgegeben wurde, 10 Tage lang für Sie reserviert.
Nach Ablauf dieser Frist wird die Ware wieder eingelagert.
Ihre Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung versendet.
Bestellungen per Scheck sind auf einen Höchstbetrag von 200 Euro einschließlich Mehrwertsteuer begrenzt.
Sowohl die Verfügbarkeits- als auch die Versandfrist müssen ab dem Datum der Erfassung des Zahlungsmittels neu berechnet werden.
Bei jeder Zahlung per Scheck für eine erste Kundenbestellung wird im Rahmen unserer Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ein zusätzlicher Zeitraum von 15 Kalendertagen zwischen dem Einlösen des Schecks bei der Bank und dem tatsächlichen Versand der Bestellung hinzugefügt. Wird der Scheck von der Bank abgelehnt, wird die Bestellung storniert und der Kunde darüber informiert.
Senden Sie Ihren auf TENNISPRO SAS ausgestellten Scheck zusammen mit der Bestellbestätigung an folgende Adresse:
LARDE SPORTS
11 rue des cigognes
CS40138
67960 ENTZHEIM
Zahlung per Bankkarte
Die Bearbeitung von Bestellungen per Bankkarte auf unserer Website ist vollständig gesichert.
Bei dieser Zahlungsmethode wird Ihr Konto zum Zeitpunkt der Zahlung Ihrer Bestellung belastet.
TENNISPRO SAS nutzt die Banktransaktionsplattform SOGE COMMERCE.
Ihre Daten werden daher durch das SSL-Verfahren verschlüsselt, das maximale Sicherheit gewährleistet.
Ihre Bankkartennummer wird weder auf dem Server gespeichert noch ausgedruckt.
Die vom Kunden auf der Website bestätigte Bestellung wird erst wirksam, wenn das zentrale Bankkartennetzwerk seine Zustimmung erteilt hat. Bei einer Ablehnung behält sich TENNISPRO SAS das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Versand des Pakets zu stoppen. Gegebenenfalls wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail oder telefonisch kontaktiert.
Ratenzahlung über Alma
Alma ist ausschließlich in Frankreich und Belgien verfügbar.
Der Kreditservice von Alma wird für die Bezahlung von Käufen und die Ausführung der Zahlung angeboten, vorausgesetzt, die Person, die die Ware oder Dienstleistung über Alma kauft („Käufer“), akzeptiert den Vertrag über die Ratenzahlung oder die aufgeschobene Zahlung.
Mit jeder Zahlungsoption sind zunächst Gebühren verbunden. Diese Gebühren werden jedoch vollständig von Lardesport übernommen, sodass der Käufer die Möglichkeit der Ratenzahlung oder der aufgeschobenen Zahlung ohne zusätzliche Kosten nutzen kann. Jede Ablehnung der Ratenzahlung oder der aufgeschobenen Zahlung durch Alma kann zum Erlöschen des Kaufvertrags über die Ware oder Dienstleistung („AGB“) führen, es sei denn, der Käufer erklärt sich bereit, den Kaufbetrag sofort vollständig zu bezahlen.
Im Falle einer Kündigung der AGB wird der Vertrag über die Ratenzahlung oder die aufgeschobene Zahlung automatisch gekündigt.
Im Falle eines Widerrufs der für Ihre Zahlung verwendeten Ratenzahlungs- oder aufgeschobenen Zahlungslösung werden die AGB automatisch gekündigt, es sei denn, Sie begleichen den Kaufbetrag über Alma sofort vollständig. Wurde das Produkt bereits versendet, müssen Sie es innerhalb der in diesen AGB vorgesehenen Höchstfrist zurücksenden.
Wenn Sie eine Zahlung über Alma vorgenommen haben und eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie dies direkt auf der dafür vorgesehenen Website unter folgender Adresse tun: https://help.almapay.com.
Sichere Zahlung über PayPal
Wenn Sie über ein Konto auf der Online-Zahlungsplattform PayPal verfügen, können Sie dieses System ebenfalls nutzen, um Ihre Einkäufe auf unserer Website zu bezahlen. Diese Online-Methode ist einfach zu bedienen und ermöglicht eine schnelle Bearbeitung. Die Identität des PayPal-Kontos wird durch die E-Mail-Adresse des Kunden bestimmt. Eine über diese Plattform vorgenommene Zahlung wird im Vergleich zu einer Überweisung, bei der eine längere Prüfungsfrist erforderlich ist, sofort gutgeschrieben.
Zahlung per Banküberweisung
Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Ware ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung auf unserer Website aufgegeben wurde, 8 Tage lang für Sie reserviert. Nach Ablauf dieser Frist wird die Ware wieder eingelagert.
Ihre Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung versendet.
Sowohl die Verfügbarkeits- als auch die Versandfrist müssen ab dem Datum der Erfassung des Zahlungsmittels neu berechnet werden.
Die Bankverbindung des Kontos, auf das die Überweisung vorzunehmen ist, wird Ihnen während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Andere Zahlungsmethoden, Fremdwährungen
Jede andere Zahlungsmethode und/oder Währung bedarf einer besonderen Vereinbarung und kann Gebühren verursachen. Die durch die Zahlung entstehenden Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.